Yükleniyor Etkinlikler

Kök Neden Analizi Eğitimi

EĞİTİMİN AMACI:

Kök neden analizi eğitimi ile karşılaşılan kronik problemlerin (tüketici, müşteri şikayetleri, fire vb) sistematik olarak ele alınması, analiz edilmesi ve yaratıcı çözümler oluşturulması için problemin çözümünde “Kök Neden Analizi ve Bağıl Yöntemleri” tekniklerinin kullanımı anlatılmaktadır.

İş hayatında problemler karşısında sistematik bir yaklaşım ile problemlerin tanımlanması ve çözümü için doğru karar verme oldukça önemlidir. Bu yeteneği iyileştiren birden çok kabul görmüş teknik vardır.

Kök Neden Analizi, üç nedene bakar. Olumsuz etki kalıplarını araştırmayı, sistemdeki gizli kusurları bulmayı ve soruna neden olan eylemleri keşfetmeyi içerir. Bu analiz genellikle, birden fazla temel nedeni ortaya çıkarır.

EĞİTİM İÇERİĞİ:

  • Kök neden analizi: Kavramsal Yaklaşım
  • Süreç Yaklaşımı: Problemlerin İyileştirme ve Gelişimdeki Önemli Rolü
  • Problemi Tanımlama
  • Veri Toplama, Veri Gruplandırma, Kontrol Tabloları ve İzleme Diyagramları, Verilerin değerlendirilmesi
  • Kök Neden Analizi Teknikleri
  • Beyin Fırtınası
  • Balıkkılçığı (Ishikawa diagram) (Sebep-Sonuç Diyagramı)
  • Pareto, Histogram, Dağılım Diyagramı, Kontrol Diyagramları
  • İlişki Diyagramları
  • 5 Why
  • Matris Analizi
  • Zihin Haritalama
  • SWOT Analizi /Risk Değerlendirme: Önleyici Faaliyetler İçin Kök Neden Analizi
  • Düzeltici Faaliyetler: Kök Neden Analizi, Nihai Çözüm ve Sürdürülebilirlik İlkesi
  • Grup Çalışması
  • Uygulamanın ve Çözümlerin Paylaşımı 

KATILIMCI PROFİLİ: Üretim Bölüm Yöneticileri, Kalite Yöneticileri ve Çalışanları, Mühendisler ile Danışmanlara önerilir.

EĞİTİMİN SÜRESİ: 2 gün

EĞİTMEN : Selda BAYRAKDAR

İLETİŞİM: 0216 706 34 70 dahili 1001 info@karmalt.com

Eğitim Takvimi

Kök Neden Analizi

Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına, sitedeki tarama deneyiminizi geliştirmek için çerezler(Cookies) kullanılmaktadır. Sitemizi ziyarete devam ederek, çerezlerin kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. TAMAM