İş Sürekliliği ve Kriz Yönetimi
İş Sürekliliği ve Kriz Yönetimi
4 Şubat 2024
Türk Gıda Kodeksi Fermente Süt Ürünleri Tebliği
12 Şubat 2024

Oyunlaştırma Deneyim ve Eğitim Tasarımı

 

7 Şubat 2024

Oyunlaştırma ve deneyim ile eğitim tasarımı; katılımcılar tarafından anlaşılması ve takibi bir hayli zorlayıcı olan ve bir süre sonra sıkıcı bulunmaya başlanan çeşitli içeriklerin eğlenceli ve kolayca anlaşılır hale getirilmesi çalışmalarını kapsar. Eğitimlerde oyunlaştırma ve deneyim; yaşayarak – deneyimleyerek öğrenme, oyunla öğrenme gibi kavramları kapsar.

Oyunlaştırma Nedir?

İngilizce Gamification kelimesinden Türkçe’ye oyunlaştırma olarak geçmiş olan uygulamadır.

  • Oyunlaştırma Nedir?
  • Oyunlaştırma ile Öğrenme Nasıl Gerçekleşir?
  • Oyunlaştırma ve Deneyim ile Eğitimin Faydaları Nelerdir?
  • Oyunlaştırma ile Eğitim Nasıl Tasarlanır?
  • Oyunlaştırma ile Eğitimde Planlama Tüyoları Nedir?

Eğitimde oyunlaştırma ile; Öğrenmenin nasıl daha ilgi çekici ve akılda kalıcı bir hale gelebileceğini, eğitimlerimizde bu şekilde nasıl farklılaştığımızı ele alacağız.

Oyunlaştırma;

Temelinde oyun olmayan alanlarda, oyunsal düşünme ve problem çözme gibi yetkinliklerimizi kullanarak aldığımız eğitimlerden ya da katıldığımız etkinliklerden keyif ve beraberinde optimum seviyede verim almamızı sağlar.
Bunun doğal bir sonucu olarak “kolay öğrenme”yi hızlandırır.
Aslında en net tabiri, eğlenerek ve deneyimleyerek öğrenmektir.

Konunun içine bizzat dahil olduğunuzda ve bunu eğlenerek yaptığınızda öğrenme hızlanır ve içselleştirilir. Bu yöntemin, öğrenileni hayata geçirebilme yetisini beslediği ve unutma süresini uzattığı da bilinmektedir.

Eğitim Tasarımlarında Oyunlaştırma ve Deneyim ile Öğrenme Nasıl Gerçekleştirilir?
Özellikle içerisinde pek çok mevzuat, prosedür, soyut kavramlar veya formüller barındıran içerikleri anlamak ve bu bilgileri günlük hayatta kullanabilme yetisi kazanmak; epeyce bir zaman alır ve bu teorik bilgi ve yaklaşımlar; genellikle sıkıcı ve sıradan bulunabilmektedir.

Standart ve teorik eğitimler, katılımcıların odağını eğitime vermesini maalesef sağlayamamakta ve çeşitli ezber yöntemleri, katılımcılarda bilinç yerine direnç oluşturmaktadır.

E-öğrenme, video izleme ya da sıkıcı eğitim sunumları da teorik bilgiler vermekte ancak öğrencinin davranış biçimlerini değiştirmek anlamında yeterli olamamaktadır.

İşte tam bu noktada oyunlaştırma ve deneyim ile öğrenme çözümleri devreye girer. Dahil olan, problem çözen, konuyu içselleştirerek ve yaşayarak öğrenen katılımcılarda öğrenme; fark etmeden ve daha fazla özümsenerek gerçekleşir.

Oyunlaştırma ve Deneyim ile Eğitimin Faydaları Nelerdir?

Oyunlaştırma ve deneyim ile eğitimde anlamlı ve ilgi çekici bir içerik sağlandığında, katılımcıların kişisel seviyedeki beklentilere bağlanmasına olanak tanınmış olur.
Katılımcıların konuyu daha fazla anlamaları da eğitimin gerekliliklerini, günlük işlerinin bir parçası hâline getirir.

Oyunlaştırma ile Eğitim Nasıl Tasarlanır?

  1.  Doğru Oyunun Seçimi: Eğitimi verilecek konu ile uyum içerisinde olacak oyunun seçimi, çok önemlidir. Bunlar; tahta oyunları, tahmin oyunları, bulmacalar, drama, hazine avcılığı, kelime aramaları ve daha fazlası olabilir.
  2. Senaryo ve Hikayeleştirme: Müfredata uygun oyun içeriği bulunduktan sonra eğitimi verilecek konu ile arasında hikâye bağı oluşturulması gerekir. Örneğin; İş Yerinde Hijyen Kuralları konusunun “Hijyen Sandığını Arıyoruz” benzeri bir oyun ile adım adım hijyen kuralları öğrenilirken bir hazinenin de bulunmasını sağlamak gibi bir oyun kurgulayabilirsiniz.
  3.  Boşlukları Doldurma ve İz Sürme: Oyunlaştırma eğitimi tasarlanırken katılımcıların iz bulma, gizemli boşlukları doldurma, bir sonraki adıma geçebilmek için ipuçlarını takip ederek bilgi toplama gibi eylemleri yapmasına olanak sağlanabilir. Odaklanmayı artıran bu yöntem, aynı zamanda öğrenmeyi de kuvvetlendirir.
  4. Risk Alma ve Belirsizliği Yönetme: Kullanıcıların oyun içerisinde ufak riskler alarak heyecan yaşamalarını sağlamak, öğrenmeyi tetikler. Kaybetme korkusu ile adrenalin seviyesi artar ve beyin, tam kapasite çalışmaya başlar. Bu da öğrenmeyi hızlandırarak aynı zamanda eğlenceli hale getirir.
  5. Duygusal Katmanlar Yaratma: Oyunun içerisine farklı duygular katarak gerilimi arttırabilir ve öğrenme seviyesini yükseltebilirsiniz. Katılımcıları; iki masum insan arasından kurtarılmak üzere bir kişiyi seçmek zorunda bırakmak, küçük haksızlıklara uğratmak ya da oyunculara aşırı mutluluklar yaratmak; bu duygusal katmanların dahil edilmesine olanak sağlayabilecek örneklerdendir.
  6. Takım Olma – Takım Ruhu: Özellikle kurumsal eğitimlerin olmazsa olmasıdır. Oyunda, bireysel düşünmek yerine takım olmaya teşvik edecek kurgular geliştirilir. Katılımcılar, başka bir departmandan bir arkadaşları olmadan hareket edemeyecekleri senaryolarla karşılaştırılır.
  7. Gelişim Tablosu : Katılımcıların oyun esnasında skor tablolarını görmeleri, durum analizleri yapabilmeleri açısından önemlidir. Örneğin; bir sonraki kapıyı açması için 1000 puana daha ihtiyacı olduğunu gören oyuncu, sorunun çözümü için daha çok odaklanacaktır ve skor tabloları, ölçümlenebilir başarı sunduğundan hedefine adım adım yaklaşırken fark etmeden pek çok konuyu da öğrenmiş olacaktır.
  8. Ölçme ve Değerlendirme : Eğitimin işe yararlığını ölçmek için testler, anketler yapılmalıdır. Katılımcıların eğitim öncesi bilgi seviyeleri ile eğitim sonrası durumları birbirleri ile kıyaslanarak değerlendirilir.
  9. Geri bildirim : Katılımcılardan mutlak surette geribildirimin alınacağı aşamalar tasarlanmalıdır. Eğitim işe yaradı mı? Katılımcılar eğitimi faydalı buldu mu? Katılımcıların beklentileri karşılandı mı? gibi bilgiler alınmalıdır.
  10. İyileştirme : Eğitim esnasında, ölçme değerlendirme süreçlerinde ve gelen geribildirimler dikkate alınarak tasarlanan eğitimin iyileştirmeleri mutlaka çalışılmalı ve bir sonraki eğitimlerde uygulanmak/faydalanılmak üzere tüm bilgiler arşivlenmelidir.

Oyunlaştırma ile Eğitimde Planlama Tüyoları

  • Tanımlayın ve programa bağlı kalın.
  • Eğitim sonrası sürecin takipçisi olun.
  • Materyalleri tekrar kullanmayın veya sonraki eğitimlerde oyun/yarışma formatlarını tekrar etmeyin.

İçeriği, etkileşimli ve ilgi çekici hale getirin. Katılımcılar, sunum ve videolardan ziyade deneyimlere katılmaktan daha fazla şey öğreniyorlar.
Eğitimde kullanılabilecek bilgiler için çeşitli kaynakları kullanın; endüstri, ulusal, uluslararası haber ajansları, bilimsel makaleler, anonim hikayeler, fıkralar vb.
Katılımcıların sürecin kendilerini nasıl etkilediğini veya süreci nasıl etkilediklerini ve olağan sonuçlarını anlamalarını sağlayın.
Oyunlaştırma Deneyim ve Eğitim Tasarımı, yazımızda ele aldığımız bu konuyu beğendiyseniz, info@karmalt.com dan bize ulaşın sizin için eğitim tasarlayalım.


Yaklaşan Etkinlikler

Oyunlaştırma ve deneyim ile eğitim tasarımı; katılımcılar tarafından anlaşılması ve takibi bir hayli zorlayıcı olan ve bir süre sonra sıkıcı bulunmaya başlanan çeşitli içeriklerin eğlenceli ve kolayca anlaşılır hale getirilmesi çalışmalarını kapsar. Eğitimlerde oyunlaştırma ve deneyim; yaşayarak – deneyimleyerek öğrenme, oyunla öğrenme gibi kavramları kapsar.

Oyunlaştırma Nedir?

İngilizce Gamification kelimesinden Türkçe’ye oyunlaştırma olarak geçmiş olan uygulamadır.

  • Oyunlaştırma Nedir?
  • Oyunlaştırma ile Öğrenme Nasıl Gerçekleşir?
  • Oyunlaştırma ve Deneyim ile Eğitimin Faydaları Nelerdir?
  • Oyunlaştırma ile Eğitim Nasıl Tasarlanır?
  • Oyunlaştırma ile Eğitimde Planlama Tüyoları Nedir?

Eğitimde oyunlaştırma ile; Öğrenmenin nasıl daha ilgi çekici ve akılda kalıcı bir hale gelebileceğini, eğitimlerimizde bu şekilde nasıl farklılaştığımızı ele alacağız.

Oyunlaştırma;

Temelinde oyun olmayan alanlarda, oyunsal düşünme ve problem çözme gibi yetkinliklerimizi kullanarak aldığımız eğitimlerden ya da katıldığımız etkinliklerden keyif ve beraberinde optimum seviyede verim almamızı sağlar.
Bunun doğal bir sonucu olarak “kolay öğrenme”yi hızlandırır.
Aslında en net tabiri, eğlenerek ve deneyimleyerek öğrenmektir.

Konunun içine bizzat dahil olduğunuzda ve bunu eğlenerek yaptığınızda öğrenme hızlanır ve içselleştirilir. Bu yöntemin, öğrenileni hayata geçirebilme yetisini beslediği ve unutma süresini uzattığı da bilinmektedir.

Eğitim Tasarımlarında Oyunlaştırma ve Deneyim ile Öğrenme Nasıl Gerçekleştirilir?
Özellikle içerisinde pek çok mevzuat, prosedür, soyut kavramlar veya formüller barındıran içerikleri anlamak ve bu bilgileri günlük hayatta kullanabilme yetisi kazanmak; epeyce bir zaman alır ve bu teorik bilgi ve yaklaşımlar; genellikle sıkıcı ve sıradan bulunabilmektedir.

Standart ve teorik eğitimler, katılımcıların odağını eğitime vermesini maalesef sağlayamamakta ve çeşitli ezber yöntemleri, katılımcılarda bilinç yerine direnç oluşturmaktadır.

E-öğrenme, video izleme ya da sıkıcı eğitim sunumları da teorik bilgiler vermekte ancak öğrencinin davranış biçimlerini değiştirmek anlamında yeterli olamamaktadır.

İşte tam bu noktada oyunlaştırma ve deneyim ile öğrenme çözümleri devreye girer. Dahil olan, problem çözen, konuyu içselleştirerek ve yaşayarak öğrenen katılımcılarda öğrenme; fark etmeden ve daha fazla özümsenerek gerçekleşir.

Oyunlaştırma ve Deneyim ile Eğitimin Faydaları Nelerdir?

Oyunlaştırma ve deneyim ile eğitimde anlamlı ve ilgi çekici bir içerik sağlandığında, katılımcıların kişisel seviyedeki beklentilere bağlanmasına olanak tanınmış olur.
Katılımcıların konuyu daha fazla anlamaları da eğitimin gerekliliklerini, günlük işlerinin bir parçası hâline getirir.

Oyunlaştırma ile Eğitim Nasıl Tasarlanır?

  1.  Doğru Oyunun Seçimi: Eğitimi verilecek konu ile uyum içerisinde olacak oyunun seçimi, çok önemlidir. Bunlar; tahta oyunları, tahmin oyunları, bulmacalar, drama, hazine avcılığı, kelime aramaları ve daha fazlası olabilir.
  2. Senaryo ve Hikayeleştirme: Müfredata uygun oyun içeriği bulunduktan sonra eğitimi verilecek konu ile arasında hikâye bağı oluşturulması gerekir. Örneğin; İş Yerinde Hijyen Kuralları konusunun “Hijyen Sandığını Arıyoruz” benzeri bir oyun ile adım adım hijyen kuralları öğrenilirken bir hazinenin de bulunmasını sağlamak gibi bir oyun kurgulayabilirsiniz.
  3.  Boşlukları Doldurma ve İz Sürme: Oyunlaştırma eğitimi tasarlanırken katılımcıların iz bulma, gizemli boşlukları doldurma, bir sonraki adıma geçebilmek için ipuçlarını takip ederek bilgi toplama gibi eylemleri yapmasına olanak sağlanabilir. Odaklanmayı artıran bu yöntem, aynı zamanda öğrenmeyi de kuvvetlendirir.
  4. Risk Alma ve Belirsizliği Yönetme: Kullanıcıların oyun içerisinde ufak riskler alarak heyecan yaşamalarını sağlamak, öğrenmeyi tetikler. Kaybetme korkusu ile adrenalin seviyesi artar ve beyin, tam kapasite çalışmaya başlar. Bu da öğrenmeyi hızlandırarak aynı zamanda eğlenceli hale getirir.
  5. Duygusal Katmanlar Yaratma: Oyunun içerisine farklı duygular katarak gerilimi arttırabilir ve öğrenme seviyesini yükseltebilirsiniz. Katılımcıları; iki masum insan arasından kurtarılmak üzere bir kişiyi seçmek zorunda bırakmak, küçük haksızlıklara uğratmak ya da oyunculara aşırı mutluluklar yaratmak; bu duygusal katmanların dahil edilmesine olanak sağlayabilecek örneklerdendir.
  6. Takım Olma – Takım Ruhu: Özellikle kurumsal eğitimlerin olmazsa olmasıdır. Oyunda, bireysel düşünmek yerine takım olmaya teşvik edecek kurgular geliştirilir. Katılımcılar, başka bir departmandan bir arkadaşları olmadan hareket edemeyecekleri senaryolarla karşılaştırılır.
  7. Gelişim Tablosu : Katılımcıların oyun esnasında skor tablolarını görmeleri, durum analizleri yapabilmeleri açısından önemlidir. Örneğin; bir sonraki kapıyı açması için 1000 puana daha ihtiyacı olduğunu gören oyuncu, sorunun çözümü için daha çok odaklanacaktır ve skor tabloları, ölçümlenebilir başarı sunduğundan hedefine adım adım yaklaşırken fark etmeden pek çok konuyu da öğrenmiş olacaktır.
  8. Ölçme ve Değerlendirme : Eğitimin işe yararlığını ölçmek için testler, anketler yapılmalıdır. Katılımcıların eğitim öncesi bilgi seviyeleri ile eğitim sonrası durumları birbirleri ile kıyaslanarak değerlendirilir.
  9. Geri bildirim : Katılımcılardan mutlak surette geribildirimin alınacağı aşamalar tasarlanmalıdır. Eğitim işe yaradı mı? Katılımcılar eğitimi faydalı buldu mu? Katılımcıların beklentileri karşılandı mı? gibi bilgiler alınmalıdır.
  10. İyileştirme : Eğitim esnasında, ölçme değerlendirme süreçlerinde ve gelen geribildirimler dikkate alınarak tasarlanan eğitimin iyileştirmeleri mutlaka çalışılmalı ve bir sonraki eğitimlerde uygulanmak/faydalanılmak üzere tüm bilgiler arşivlenmelidir.

Oyunlaştırma ile Eğitimde Planlama Tüyoları

  • Tanımlayın ve programa bağlı kalın.
  • Eğitim sonrası sürecin takipçisi olun.
  • Materyalleri tekrar kullanmayın veya sonraki eğitimlerde oyun/yarışma formatlarını tekrar etmeyin.

İçeriği, etkileşimli ve ilgi çekici hale getirin. Katılımcılar, sunum ve videolardan ziyade deneyimlere katılmaktan daha fazla şey öğreniyorlar.
Eğitimde kullanılabilecek bilgiler için çeşitli kaynakları kullanın; endüstri, ulusal, uluslararası haber ajansları, bilimsel makaleler, anonim hikayeler, fıkralar vb.
Katılımcıların sürecin kendilerini nasıl etkilediğini veya süreci nasıl etkilediklerini ve olağan sonuçlarını anlamalarını sağlayın.
Oyunlaştırma Deneyim ve Eğitim Tasarımı, yazımızda ele aldığımız bu konuyu beğendiyseniz, info@karmalt.com dan bize ulaşın sizin için eğitim tasarlayalım.



Sinem BAHÇEKAPILI
SATIŞ VE PAZARLAMA KOORDİNATÖRÜ

Şirketimizde satış ve pazarlama operasyonlarından sorumludur.

Endüstriyel kimyasallar, gıda ve deterjan endüstrisi için katkı maddeleri, laboratuar analizleri ve kurulum hizmetleri, denetim, danışmanlık, eğitim ve belgelendirme hizmetlerinin satışı, ekip yönetimi ve iş planı hazırlığı konularında 17 yılı orta ve üst düzey satış yöneticiliği olmak üzere gıda sektöründe toplam 22 yıllık iş tecrübesine sahiptir.

KARMA GRUP öncesinde Merieux NutriSciences Türkiye Ülke Satış Direktörlüğü, Hypred Duraner bünyesinde Türkiye Satış Müdürlüğü ve Ecolab Temizleme Sistemlerinde Bölge Müdürlüğü görevlerinde bulunmuştur. Gıda sektöründeki B2B satış alanındaki kariyeri öncesinde 1996-1998 yılları arasında Migros Türk T.A.Ş. bünyesinde, kalite departmanı oluşumu ve laboratuvar kuruluşunda yer almıştır. Sinem Bahçekapılı Trakya Üniversitesi Gıda Mühendisliği Bölümü mezunudur.

Gülce DURMAZ
ŞİRKET DİREKTÖRÜ

Şirketimizdeki tüm operasyonlardan sorumludur.

Gıda sektöründe üretim, kalite ve laboratuvar alanlarında 22 yıllık iş tecrübesine sahiptir. 17 yıl süre ile çalıştığı Kalite Sistem Laboratuvarları’nda Mikrobiyoloji Laboratuvarı Şefi olarak başladığı görevini Operasyon Direktörü olarak tamamlamıştır. Zeytin dostu Derneği, ONAOO-İtalya ve Instituto de la Grasa-İspanya’dan zeytinyağı tadım ve zeytinyağı duyusal analizleri eğitimleri alarak ve panelist seçimi testlerini geçerek 2008 yılından itibaren zeytinyağı tadım uzmanı olarak duyusal tadımlarında tadım uzmanı ve eğitmeni olarak görev almaktadır.ISO 17025 Laboratuvar akreditasyonu eğitim ve danışmanlığı vermektedir.1997-2001 yılları arasında Maret A.Ş’de üretim ve kalite mühendisi, ardından da Kalite Kontrol Yöneticisi görevlerini yürütmüş; laboratuvar, duyusal değerlendirme, ISO 9001 ile HACCP Kurulumu ve fabrika hijyeni çalışmalarında mühendis ve yönetici olarak görev almıştır. 1996-1997 yıllarında ODTÜ Gıda Mühendisliği Bölümü’nde Araştırma Görevlisi olarak görev alan Gülce Durmaz ODTÜ Gıda Mühendisliği Bölümü mezunudur ve aynı bölümde Gıda Mikrobiyolojisi alanında Yüksek Lisansı’nı tamamlamıştır.

Didem ALTUNTAŞ
REGÜLASYON BÖLÜM KOORDİNATÖRÜ

Şirketimizde gıda, kozmetik ve ambalaj ürün gruplarında; mevzuat danışmanlığı ve tedarikçi denetimlerini yönetmektedir. Kodeks, resmi gazete ve ilgili mevzuat takibi ve yorumlama hizmetlerimiz. Yasal mevzuat ve şirket prosedürleri gereklerine göre denetim soru listelerinin oluşturulması ve denetim operasyonlarından sorumludur.

2002 yılında Trakya Üniversitesi Gıda Mühendisliği Bölümü’nden mezun oldu.

16 yıl boyunca Carrefoursa, Arı Üretim ve gıda analiz laboratuvarı gibi çeşitli firmalarda Kalite, Hijyen ve Gıda Güvenliği konularında uzman/müdür olarak görev aldı.

Kalite Yönetim Sistemi ve Gıda Güvenliği Yönetim Sistemlerinin kurulması ve yürütülmesinde görev aldı.

İnci ELÇİM
İŞ GELİŞTİRME KOORDİNATÖRÜ

Şirketimizde gıda ve ambalaj ürün gruplarında; sistem kurulum operasyonlarından sorumludur. Kalite ve Gıda Güvenliği yönetim sistemleri, BRCGS Food ,BRCGS PP , ISO 22000, IFS ,ISO 9001 ve FSSC 22000 Sistem kurulması ile ilgili danışmanlık ve eğitim faaliyetleri sürdürmektedir. İnci Elçim, Ege Üniversitesi, Gıda Mühendisliği Bölümünden 1993 yılında mezun olmuştur.

Gıda Sektöründe; 22 yıl içecek, 4 yıl dondurulmuş/ konserve ürünler, 2 yıl Zeytin & Zeytin yağı endüstrilerinde olmak üzere toplamda 28 yıllık tecrübeye sahiptir. Kalite, Arge, ISG, Üretim, Bakım, Yatırım süreçlerinde üst düzey yöneticilik yapmıştır. Çalışma hayatı boyunca Kalite ve Gıda Güvenliği Yönetimi, Yeni Ürün Projeleri, Yeni hat ve fabrika yatırımları, Start Up süreçleri ve yeni organizasyonel yapılanma süreçlerinde yer almıştır. Profesyonel iş hayatı boyunca Dydo Drinco Türkiye, Yıldız Holding, Coca-Cola, Ant Gıda ve Kerevitaş Şirketlerinde çalıştı.

Kalite/Gıda Güvenliği Yönetim Sistemlerinin kurulması, işletilmesi ve sürdürülebilirliği, eğitim, denetim, proje yönetimi ve üretim verimliliği konularında deneyime sahiptir. Şirketin danışmanlık projelerinin yönetimini gerçekleştirmektedir.

Selda BAYRAKDAR
IFS AKADEMİ TÜRKİYE EĞİTİM KOORDİNATÖRÜ

Şirketimizin IFS International Food Standarts – Uluslarası Gıda Standardı kapsamındaki eğitim ve denetim projelerinden sorumludur.

20 yılı aşkın süredir, gıda sektöründe; BRC- IFS Baş Denetçisi olarak denetçi ve eğitmen kimliği ile hizmet vermektedir.Bu bakış açısıyla eğitimleri sektörün ihtiyaçları doğrultusunda planlamaktadır.

Ege Üniversitesi Gıda Mühendisliği mezunudur, aynı üniversitede Kalite Kontrol Bölümünde Yüksek Lisansını tamamlamıştır.

Cargill Fındık Fabrikasında başlayan üretim sektöründeki tecrübesini, Kalite Sistem Laboratuvarları, TÜV Rheinland ve Intertek Test Hizmetlerinde yönetici, denetçi ve eğitmen olarak devam ettirmiştir. BRC, IFS, FSSC Bilgilendirme ve Uygulama Eğitimleri yanında, mevcut standartların daha anlaşılır ve etkili kullanılmasına yönelik olarak şirketlere özel, spesifik konu bazlı eğitimler ve danışmanlık projelerinde yer almaktadır.

Hediye ÇADIRCI
GIDA DIŞI ÜRÜNLER BÖLÜM KOORDİNATÖRÜ

Şirketimizde gıda dışı ürün gruplarında; danışmanlık, denetim ve eğitim operasyonlarından sorumludur.

Özel sektörde, gıda dışı ürün gruplarında, üretim, ruhsatlandırma, ürün güvenliği ve kalite yönetimi departmanlarında uzun yıllar görev yapmıştır. Migros Türk T.A.Ş. Kalite Yönetim Departmanında, 8 yıl süre ile, Ürün Güvenliği Bölüm Sorumluluğu ve Özel Markalı Gıda Dışı Ürünlerin Sorumlu Yöneticiliği görevlerini sürdürmüştür.

Ege Üniversitesi Kimya Mühendisliği Bölümü 1986 yılı mezunudur.

Cem PUSAT
EĞİTMEN

Şirketimizde gıda, yem ve gıdaya eşdeğer ürün gruplarında; sistem kurulum, eğitim ve danışmanlık projelerinde görev almaktadır.

Kalite ve Gıda Güvenliği yönetim sistemleri, BRCGS Food, Gıda Güvenliği Kültürü, ISO 22000, IFS ,ISO 9001, HACCP, FAMI QS ve FSSC 22000 Sistem kurulması ile ilgili danışmanlık ve eğitim faaliyetleri sürdürmektedir.

Celal Bayar Üniversitesi, Gıda Mühendisliği Bölümünden mezun olup Keskinoğlu ve Lio Oil şirketlerindeki kurumsal iş hayatına sektörde denetim, eğitim ve danışmanlık projeleri ile devam etmiş olup 25 yıllık tecrübe sahibidir.

Ebru KÖSE ÖZCAN
EĞİTMEN

Şirketimizde ambalaj ve gıda dışı ürün gruplarında; sistem kurulum, eğitim ve danışmanlık projelerinde görev almaktadır. Kalite Yönetim Sistemleri, Çevre Yönetim Sistemleri ve İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri konularında ilgili danışmanlık ve eğitim faaliyetleri sürdürmektedir.

1997 yılında Süleyman Demirel Üniversitesi Makine Mühendisliği bölümünden mezun olmuştur.

18 yıl boyunca ulusal ve uluslararası şirketlerde üretim, AR-GE departmanların da çalışmış ve ağırlıklı olarak kalite departmanında kalite yöneticisi olarak görev almıştır. Kalite Yönetim Sisteminin çalıştığı işletmelerde kurulması ve yönetilmesi faaliyetlerini yürütmüştür. ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi ile ilgili olarak Sanayi Etüt Proje Yöneticisi Sertifikası sahibidir ve bu konuda sektör deneyimi edinmek üzere çalışmaları devam etmektedir.

Sinem Aytaç
Proje Sorumlusu

Şirketimizin Duyusal Analiz ve Eğitim departmanımızda görev almaktadır.

Devam Eden Projelerimiz

Ankara Üniversitesi Ziraat Fakültesi Süt Teknolojisi Bölümü ve Karma Grup işbirliği ile gerçekleştirilen Süt Akademisi, süt endüstrisinde faaliyet gösteren işletmelerin personellerinin ve sektördeki diğer paydaşların bilgi düzeyini artırmayı hedeflemektedir. Bu eğitim programları, süt endüstrisinde faaliyet gösteren işletmelerin üretim süreçlerinde en iyi uygulamaları öğrenmelerine, süt kalitesini ve işletme verimliliğini artırmalarına yardımcı olur.

Eğitim programları, süt kabul ilkeleri, sütün işlenmesi, pastörizasyon, homojenizasyon, ambalajlama, depolama ve taşıma gibi proses teknolojisi konularını kapsamaktadır. Ayrıca, kalite kontrol, mikrobiyoloji, sanitasyon ve temizlik gibi konulara da değinilmektedir. Bu eğitim programları ayrıca AR-GE'ye dayalı ürün geliştirme konularını da içermektedir.

Süt Akademisi'nin hedefi, süt endüstrisinde faaliyet gösteren işletmelerin personellerine yönelik düzenli periyodik eğitimlerle, sektördeki en son teknolojileri ve uygulamaları takip etmelerini sağlamaktır. Bu sayede, işletmeler süt ürünlerinin kalitesini artırabilir, üretim verimliliğini artırabilir ve müşterilerine daha kaliteli ürünler sunabilirler. 2022 yılında başlayan Süt Akademisi programımız 2023 yılında da eğitimlerine devam ediyor.

"Moments of Truth" terimi, tüketicilerin bir ürün veya hizmet hakkında ilk izlenimlerinin ve deneyimlerinin, tüketicilerin o ürün veya hizmet hakkındaki sonuçlarını önemli ölçüde etkileyebileceği anlamına gelir. Bu nedenle, firmaların müşterilerin isteklerini iyi anlamaları ve onlara en iyi ürün ve hizmetleri sunmak için sürekli olarak kalite ve ürün deneyimini iyileştirmeleri gerekmektedir.

İstanbul Teknik Üniversitesi Gıda Mühendisliği Bölümü'nün ev sahipliğinde gerçekleştirilen "Kalite ve Ürün Deneyimi Semineri", kalite ekiplerinin sorumluluklarını ve firmaların risk ve fırsatlarına bakışını ele aldı. Bu seminer, katılımcılara tüketici davranışları, tasarımın gücü, geri kazanım stratejileri ve sürdürülebilirlik gibi konularda bilgi sağladı.

Yeni seminerin içeriği, tasarımın gücü ve tüketici davranışları, gıda işleme işlemlerinde geri kazanım stratejileri ve rafta kaliteyi değerlendirmek gibi konuları kapsayacak. Bu seminer, firmaların müşterilerinin beklentilerini karşılamak için kalite ve ürün deneyimlerini nasıl iyileştirebileceklerine dair fikirler sunacaktır. Katılımcılar, bu seminer sayesinde yeni trendleri, teknolojileri ve en iyi uygulamaları öğrenerek, kendi firmalarında kalite ve ürün deneyimini artırabilirler.

Üyeliklerimiz

Ambalajlı Süt ve Süt Ürünleri Sanayicileri Derneği

LEAD Network Türkiye

Karma Grup, müşterilerine özel üretim ve uygulama çözümleri üreten, paydaşların bilgi ve danışma merkezi olarak göreceği, güvenle ürün ve hizmet alabileceği referans bir kuruluş olabilmeyi hedefler.

Sürdürülebilir Kalkınma Hedeflerimiz

Dünyamızın ve ülkemizin doğal kaynaklarını korumayı ve kurduğumuz tüm iletişimlerde çevre bilincinin oluşmasını ve yaygınlaşmasını teşvik etmeyi kendimize görev biliriz.

Sürdürülebilir Kalkınma Hedeflerimiz

    Bilgi Formu