2023 Yılında Uygulanacak GEKAP Tutarları Belirlendi
28 Aralık 2022
Kek Üretiminde Fonksiyonel Bir Bileşen Greyfurt Kabuğu Etkisi
15 Mart 2023

Kahve Fincanının Tadım Deneyimi Üzerindeki Etkisinin Değerlendirilmesi

 

10 Mart 2023

Kahvenin küresel popülaritesine ve tüketim rakamlarına rağmen, kahve fincanının kahve tüketimindeki etkileri hakkında dikkate değer çok az araştırma yapılmıştır. 1200 kadar uçucu aromatik bileşen içeren bu karmaşık kimyasal yapıya sahip içeceğin küresel popülaritesi ve  kahve kültürünün yükselişi göz önüne alındığında, araştırmaların artacağı aşikar.

Dünya çapında popüler olan bu içecek, boyutları, ağırlıkları, şekilleri, malzeme özellikleri, rengi, dokusu vb. açısından farklılık gösteren çok çeşitli farklı kaplardan tüketilmektedir. Ayrıca, belirli pazarlarda ve belirli zamanlarda kahve tüketimiyle ilgili alışılmadık ritüeller de olmuştur. Böyle bir örnek, hiç şüphesiz hem içeceği soğutmaya hem de belki de tatma deneyimine , koku alma katkısını vurgulamaya veya kesinlikle değiştirmeye yardımcı olan, fincandan tabağa kahve dökme ve oradan içme şeklindeki tarihi Fin yaklaşımından gelir.

Bugün çok az uygulanmasına rağmen, böyle bir uygulamanın oldukça yaygın olduğu bir zamanı hatırlayan birkaç yaşlı Finli kesinlikle vardır.

Peki fincanlar neden tadım deneyimini etkiler?

Kabın içeriğin tadı ve aroması üzerindeki etkisi, her ikisi de potansiyel olarak önemli olan potansiyel fiziko-kimyasal ve psikolojik etkiler olarak ayrılabilir. Fizikçiler ve kimyagerler, sıvının yüzey alanını en üst düzeye çıkarırken materyalin kenarındaki açıklığı azaltmanın, mümkün olduğu kadar çok uçucu bakımından zengin havayı kabın içinde tutmaya çalışmak için  çok önemli olduğunu vurguluyorlar. Aslında, bir dizi çalışmada, daha yüksek aroma yoğunluğu derecelendirmelerinin ‘maksimum çap/açma çapı’ oranının (D-oran) en yüksek olduğu servis bardakları ile pozitif korelasyon gösterdiği gösterilmiştir. Öte yandan, haznenin açıklığı çok daralırsa, tadım yapanın burnu, dudakları haznenin kenarında tadım yaparken artık bardağa sığmayacağı gerçeğini vurgulamak da önemlidir. Bu, aynı anda tatma sırasında kokuyu ortonazal olarak çekmeyi imkansız değilse bile açıkça zorlaştıracaktır. Fakat kahve gibi sıcak bir içeceğin yüzeyinden çıkan aromatik uçucuların nasıl tutulacağıyla ilgili zorluklar diğer içeceklere göre daha fazla olabilmektedir. Pratikte, sıcak bir içecek durumunda aroma moleküllerinin artan uçuculuğu, kabın şekli ne olursa olsun, muhtemelen onları içme kabının üst boşluğunda tutmayı çok daha zor hale getirecektir. Öte yandan, bir cappuccinoya veya espressodaki kremaya köpüklü bir süt tabakasının eklenmesi, uçucu maddelerin sıvının yüzeyinden salınmasını engelleyebilir, uçucu aromatik bileşikleri kabartılmış baloncuklarda yakalar ve böylece potansiyel olarak o anda tüketimdeki deneyimini geliştirebilir. İlk önce o içeceğin tadının neye benzeyeceği ve deneyimden hoşlanmayı bekleyip beklemediğimiz (ve ne kadar) hakkında bir tahminde bulunmadan nadiren bir şey tattığımızı not etmek önemlidir. Bu beklentiler, daha sonra içeceğin kendisini değerlendirmeye geldiğimizde tatma deneyimini belirler. Tatma deneyimi beklentimize yakınsa, beklentilerimizin dünyasında yaşamaya eğilimliyiz demektir. Bununla birlikte, tadım deneyimi beklentiden çok uzaksa, o zaman beklentilerin olumsuz bir şekilde doğrulanmama tepkisini yaşayabiliriz. Bununla birlikte, bir içeceğin tadı/aroması ve kalitesi ile ilgili beklentilerimiz, hem bilinçli hem de bilinçsiz olarak bir dizi başka duyusal ipucu tarafından da belirlenir. Bu ipuçları, renkten veya fincandan, içtiğimiz ortama kadar her şeyi içerir, kahvenin markasından bahsetmeye bile gerek yok. Aslında, arka planda çalan müziğin türü ve ses özellikleri gibi, kahve makinesinin sesinin bile insanların kahveden beklentilerini belirlemeye yardımcı olduğuna dair yorumlar yapılmıştır.

Tadıma dair psikolojik kavramlardan biri ‘duyum aktarımı’dır.

Araştırmacılara göre, bir uyaran hakkında düşündüklerimiz veya hissettiklerimiz, en azından kısmen, bir başkası hakkında düşündüklerimize aktarılabilir. Bu nedenle, içtiğimiz fincanı beğenirsek veya yüksek kaliteli olduğunu hissedersek, bu nitelikler, bizden onu derecelendirmemiz istendiğinde kahve hakkında ne düşündüğümüzü etkileyebilir. İçme kabı tarafından belirlenen beklentiler açısından yapılan bir çevrimiçi çalışma, görsel olarak gösterilen çeşitli farklı kahve fincanı şekillerinin, katılan tüketicilerin zihninde oldukça farklı beklentilerle ilişkilendirildiğini göstermiş.

Başlangıçta, kahvenin arzu edilen tadının, tat alma, koku alma ve oral-somatosensoriyel bileşenler dahil olmak üzere çoklu ipuçlarının entegrasyonundan kaynaklandığını not etmek önemlidir. Koku alma ipuçlarının, özellikle retronazal koku almanın, insanların genellikle zevkli tat olarak kabul ettiği şeylerin çoğuna katkıda bulunduğu öne sürülmüştür. Anekdot olarak, kahve aromasının genellikle tadından daha zevkli olarak değerlendirildiği gözlemlenmiştir. Yani, ortonazal koku alma, toplam deneyimde kilit bir unsur gibi görünmektedir. Ortamdaki kahve kokusunun da tüketici davranışı üzerinde gözle görülür bir etki yaptığı bildirilmiştir. O halde, son yıllarda bir dizi şirketin kahve fincanı kapaklarının tasarımını değiştirerek kahve aromasının kullanılabilirliğini iyileştirmek için çalışıyor olması şaşırtıcı değil. Örneğin, bu, kapağın ortasına aroma delikleri eklemekten, yüzey profilini biraz üst boşluk sağlayacak şekilde değiştirmeye kadar uzanıyor. Ayrıca, bu algısal olarak karmaşık koku alma deneyiminin, örneğin şekil ve ses yazışmaları alanında, özellikle modlar arası çağrışımlar açısından zengin bir alanı temsil ettiği ortaya çıktı. Bu, şaşırtıcı görünse de insanların çoğunluğunun belirli kokuları belirli geometrik şekiller veya ses sınıflarıyla eşleştireceği veya ilişkilendireceği anlamına gelir. Örneğin kahvedeki tatlı notalar daha yuvarlak şekillerle ilişkilendirilirken, acı notalar daha çok açısallıkla ilişkilendirilir.

Çeşitli araştırmalar, fincan renginin insanların beklentilerini ve ardından süt bazlı kahve içecekleri deneyimlerini etkilediğini göstermiştir. Örneğin, kafe latte durumunda fincanın renginin önemli olduğunu bildirmiştir.

Avustralya’da yapılan bir çalışma, sıcak sütlü bir kahve içeceğinin (kafe latte), beyaz seramik bir kupada servis edildiğinde, şeffaf cam bir beher veya mavi bir kupadan daha yoğun bir tada sahip olarak derecelendirildiğini gösteriyor.

İkinci bir deneyde, sıcak içeceğin servis edilmesi beyaz lastik kılıflı şeffaf bir bardak, aynı içeceğin şeffaf bir bardakta veya bunun yerine mavi kollu bir bardakta servis edildiği duruma göre daha az tatlı olarak derecelendirilmesine yol açtığı gözlenmiştir.

Bugüne kadar, tat alma üzerindeki bu tür renk temelli etkiler için iki olası açıklama öne sürülmüştür.

Bir açıklamaya göre, renk, modlar arası yazışmalara dayalı olarak beklentileri belirler/belirli tat/lezzet özelliklerini belirler. Buna karşılık, ikinci bir açıklamaya göre, renk (örneğin bir kahve fincanının rengi), renk kontrastı yoluyla içeceğin görsel görünüm özelliklerini değiştirerek içeceğin tadını etkileyebilir.

Kahve şu anda her boyutta, şekilde ve renkte olan kaplarda servis edilirken, fincanın optimize edilmesi (tadımcının çoklu duyusal tatma deneyiminden aldığı zevki en üst düzeye çıkarmak açısından) üzerinde çok az düşünülmüş görünmektedir. Fakat yapılan tüm bu deneyler göz önüne alındığında aslında kahve kabının şeklinin, renginin, tekstürünün vb. özelliklerinin tüketici algısında çok önemli etkileri bulunuyor. Bu sebeple ilerleyen zamanlarda bu konuya yönelik yapılacak araştırmaların artması beklenirken, bu araştırmalar sayesinde kahve ve kahve fincanı üreticisi firmalar tarafından kahve tüketicilerinin koku-aroma algılarına yönelik optimize edilmiş kahve fincanı tasarımlarının üretilmesi çok olası görülüyor.


Yaklaşan Etkinlikler

Kahvenin küresel popülaritesine ve tüketim rakamlarına rağmen, kahve fincanının kahve tüketimindeki etkileri hakkında dikkate değer çok az araştırma yapılmıştır. 1200 kadar uçucu aromatik bileşen içeren bu karmaşık kimyasal yapıya sahip içeceğin küresel popülaritesi ve  kahve kültürünün yükselişi göz önüne alındığında, araştırmaların artacağı aşikar.

Dünya çapında popüler olan bu içecek, boyutları, ağırlıkları, şekilleri, malzeme özellikleri, rengi, dokusu vb. açısından farklılık gösteren çok çeşitli farklı kaplardan tüketilmektedir. Ayrıca, belirli pazarlarda ve belirli zamanlarda kahve tüketimiyle ilgili alışılmadık ritüeller de olmuştur. Böyle bir örnek, hiç şüphesiz hem içeceği soğutmaya hem de belki de tatma deneyimine , koku alma katkısını vurgulamaya veya kesinlikle değiştirmeye yardımcı olan, fincandan tabağa kahve dökme ve oradan içme şeklindeki tarihi Fin yaklaşımından gelir.

Bugün çok az uygulanmasına rağmen, böyle bir uygulamanın oldukça yaygın olduğu bir zamanı hatırlayan birkaç yaşlı Finli kesinlikle vardır.

Peki fincanlar neden tadım deneyimini etkiler?

Kabın içeriğin tadı ve aroması üzerindeki etkisi, her ikisi de potansiyel olarak önemli olan potansiyel fiziko-kimyasal ve psikolojik etkiler olarak ayrılabilir. Fizikçiler ve kimyagerler, sıvının yüzey alanını en üst düzeye çıkarırken materyalin kenarındaki açıklığı azaltmanın, mümkün olduğu kadar çok uçucu bakımından zengin havayı kabın içinde tutmaya çalışmak için  çok önemli olduğunu vurguluyorlar. Aslında, bir dizi çalışmada, daha yüksek aroma yoğunluğu derecelendirmelerinin ‘maksimum çap/açma çapı’ oranının (D-oran) en yüksek olduğu servis bardakları ile pozitif korelasyon gösterdiği gösterilmiştir. Öte yandan, haznenin açıklığı çok daralırsa, tadım yapanın burnu, dudakları haznenin kenarında tadım yaparken artık bardağa sığmayacağı gerçeğini vurgulamak da önemlidir. Bu, aynı anda tatma sırasında kokuyu ortonazal olarak çekmeyi imkansız değilse bile açıkça zorlaştıracaktır. Fakat kahve gibi sıcak bir içeceğin yüzeyinden çıkan aromatik uçucuların nasıl tutulacağıyla ilgili zorluklar diğer içeceklere göre daha fazla olabilmektedir. Pratikte, sıcak bir içecek durumunda aroma moleküllerinin artan uçuculuğu, kabın şekli ne olursa olsun, muhtemelen onları içme kabının üst boşluğunda tutmayı çok daha zor hale getirecektir. Öte yandan, bir cappuccinoya veya espressodaki kremaya köpüklü bir süt tabakasının eklenmesi, uçucu maddelerin sıvının yüzeyinden salınmasını engelleyebilir, uçucu aromatik bileşikleri kabartılmış baloncuklarda yakalar ve böylece potansiyel olarak o anda tüketimdeki deneyimini geliştirebilir. İlk önce o içeceğin tadının neye benzeyeceği ve deneyimden hoşlanmayı bekleyip beklemediğimiz (ve ne kadar) hakkında bir tahminde bulunmadan nadiren bir şey tattığımızı not etmek önemlidir. Bu beklentiler, daha sonra içeceğin kendisini değerlendirmeye geldiğimizde tatma deneyimini belirler. Tatma deneyimi beklentimize yakınsa, beklentilerimizin dünyasında yaşamaya eğilimliyiz demektir. Bununla birlikte, tadım deneyimi beklentiden çok uzaksa, o zaman beklentilerin olumsuz bir şekilde doğrulanmama tepkisini yaşayabiliriz. Bununla birlikte, bir içeceğin tadı/aroması ve kalitesi ile ilgili beklentilerimiz, hem bilinçli hem de bilinçsiz olarak bir dizi başka duyusal ipucu tarafından da belirlenir. Bu ipuçları, renkten veya fincandan, içtiğimiz ortama kadar her şeyi içerir, kahvenin markasından bahsetmeye bile gerek yok. Aslında, arka planda çalan müziğin türü ve ses özellikleri gibi, kahve makinesinin sesinin bile insanların kahveden beklentilerini belirlemeye yardımcı olduğuna dair yorumlar yapılmıştır.

Tadıma dair psikolojik kavramlardan biri ‘duyum aktarımı’dır.

Araştırmacılara göre, bir uyaran hakkında düşündüklerimiz veya hissettiklerimiz, en azından kısmen, bir başkası hakkında düşündüklerimize aktarılabilir. Bu nedenle, içtiğimiz fincanı beğenirsek veya yüksek kaliteli olduğunu hissedersek, bu nitelikler, bizden onu derecelendirmemiz istendiğinde kahve hakkında ne düşündüğümüzü etkileyebilir. İçme kabı tarafından belirlenen beklentiler açısından yapılan bir çevrimiçi çalışma, görsel olarak gösterilen çeşitli farklı kahve fincanı şekillerinin, katılan tüketicilerin zihninde oldukça farklı beklentilerle ilişkilendirildiğini göstermiş.

Başlangıçta, kahvenin arzu edilen tadının, tat alma, koku alma ve oral-somatosensoriyel bileşenler dahil olmak üzere çoklu ipuçlarının entegrasyonundan kaynaklandığını not etmek önemlidir. Koku alma ipuçlarının, özellikle retronazal koku almanın, insanların genellikle zevkli tat olarak kabul ettiği şeylerin çoğuna katkıda bulunduğu öne sürülmüştür. Anekdot olarak, kahve aromasının genellikle tadından daha zevkli olarak değerlendirildiği gözlemlenmiştir. Yani, ortonazal koku alma, toplam deneyimde kilit bir unsur gibi görünmektedir. Ortamdaki kahve kokusunun da tüketici davranışı üzerinde gözle görülür bir etki yaptığı bildirilmiştir. O halde, son yıllarda bir dizi şirketin kahve fincanı kapaklarının tasarımını değiştirerek kahve aromasının kullanılabilirliğini iyileştirmek için çalışıyor olması şaşırtıcı değil. Örneğin, bu, kapağın ortasına aroma delikleri eklemekten, yüzey profilini biraz üst boşluk sağlayacak şekilde değiştirmeye kadar uzanıyor. Ayrıca, bu algısal olarak karmaşık koku alma deneyiminin, örneğin şekil ve ses yazışmaları alanında, özellikle modlar arası çağrışımlar açısından zengin bir alanı temsil ettiği ortaya çıktı. Bu, şaşırtıcı görünse de insanların çoğunluğunun belirli kokuları belirli geometrik şekiller veya ses sınıflarıyla eşleştireceği veya ilişkilendireceği anlamına gelir. Örneğin kahvedeki tatlı notalar daha yuvarlak şekillerle ilişkilendirilirken, acı notalar daha çok açısallıkla ilişkilendirilir.

Çeşitli araştırmalar, fincan renginin insanların beklentilerini ve ardından süt bazlı kahve içecekleri deneyimlerini etkilediğini göstermiştir. Örneğin, kafe latte durumunda fincanın renginin önemli olduğunu bildirmiştir.

Avustralya’da yapılan bir çalışma, sıcak sütlü bir kahve içeceğinin (kafe latte), beyaz seramik bir kupada servis edildiğinde, şeffaf cam bir beher veya mavi bir kupadan daha yoğun bir tada sahip olarak derecelendirildiğini gösteriyor.

İkinci bir deneyde, sıcak içeceğin servis edilmesi beyaz lastik kılıflı şeffaf bir bardak, aynı içeceğin şeffaf bir bardakta veya bunun yerine mavi kollu bir bardakta servis edildiği duruma göre daha az tatlı olarak derecelendirilmesine yol açtığı gözlenmiştir.

Bugüne kadar, tat alma üzerindeki bu tür renk temelli etkiler için iki olası açıklama öne sürülmüştür.

Bir açıklamaya göre, renk, modlar arası yazışmalara dayalı olarak beklentileri belirler/belirli tat/lezzet özelliklerini belirler. Buna karşılık, ikinci bir açıklamaya göre, renk (örneğin bir kahve fincanının rengi), renk kontrastı yoluyla içeceğin görsel görünüm özelliklerini değiştirerek içeceğin tadını etkileyebilir.

Kahve şu anda her boyutta, şekilde ve renkte olan kaplarda servis edilirken, fincanın optimize edilmesi (tadımcının çoklu duyusal tatma deneyiminden aldığı zevki en üst düzeye çıkarmak açısından) üzerinde çok az düşünülmüş görünmektedir. Fakat yapılan tüm bu deneyler göz önüne alındığında aslında kahve kabının şeklinin, renginin, tekstürünün vb. özelliklerinin tüketici algısında çok önemli etkileri bulunuyor. Bu sebeple ilerleyen zamanlarda bu konuya yönelik yapılacak araştırmaların artması beklenirken, bu araştırmalar sayesinde kahve ve kahve fincanı üreticisi firmalar tarafından kahve tüketicilerinin koku-aroma algılarına yönelik optimize edilmiş kahve fincanı tasarımlarının üretilmesi çok olası görülüyor.



Sinem BAHÇEKAPILI
SATIŞ VE PAZARLAMA KOORDİNATÖRÜ

Şirketimizde satış ve pazarlama operasyonlarından sorumludur.

Endüstriyel kimyasallar, gıda ve deterjan endüstrisi için katkı maddeleri, laboratuar analizleri ve kurulum hizmetleri, denetim, danışmanlık, eğitim ve belgelendirme hizmetlerinin satışı, ekip yönetimi ve iş planı hazırlığı konularında 17 yılı orta ve üst düzey satış yöneticiliği olmak üzere gıda sektöründe toplam 22 yıllık iş tecrübesine sahiptir.

KARMA GRUP öncesinde Merieux NutriSciences Türkiye Ülke Satış Direktörlüğü, Hypred Duraner bünyesinde Türkiye Satış Müdürlüğü ve Ecolab Temizleme Sistemlerinde Bölge Müdürlüğü görevlerinde bulunmuştur. Gıda sektöründeki B2B satış alanındaki kariyeri öncesinde 1996-1998 yılları arasında Migros Türk T.A.Ş. bünyesinde, kalite departmanı oluşumu ve laboratuvar kuruluşunda yer almıştır. Sinem Bahçekapılı Trakya Üniversitesi Gıda Mühendisliği Bölümü mezunudur.

Gülce DURMAZ
ŞİRKET DİREKTÖRÜ

Şirketimizdeki tüm operasyonlardan sorumludur.

Gıda sektöründe üretim, kalite ve laboratuvar alanlarında 22 yıllık iş tecrübesine sahiptir. 17 yıl süre ile çalıştığı Kalite Sistem Laboratuvarları’nda Mikrobiyoloji Laboratuvarı Şefi olarak başladığı görevini Operasyon Direktörü olarak tamamlamıştır. Zeytin dostu Derneği, ONAOO-İtalya ve Instituto de la Grasa-İspanya’dan zeytinyağı tadım ve zeytinyağı duyusal analizleri eğitimleri alarak ve panelist seçimi testlerini geçerek 2008 yılından itibaren zeytinyağı tadım uzmanı olarak duyusal tadımlarında tadım uzmanı ve eğitmeni olarak görev almaktadır.ISO 17025 Laboratuvar akreditasyonu eğitim ve danışmanlığı vermektedir.1997-2001 yılları arasında Maret A.Ş’de üretim ve kalite mühendisi, ardından da Kalite Kontrol Yöneticisi görevlerini yürütmüş; laboratuvar, duyusal değerlendirme, ISO 9001 ile HACCP Kurulumu ve fabrika hijyeni çalışmalarında mühendis ve yönetici olarak görev almıştır. 1996-1997 yıllarında ODTÜ Gıda Mühendisliği Bölümü’nde Araştırma Görevlisi olarak görev alan Gülce Durmaz ODTÜ Gıda Mühendisliği Bölümü mezunudur ve aynı bölümde Gıda Mikrobiyolojisi alanında Yüksek Lisansı’nı tamamlamıştır.

Didem ALTUNTAŞ
REGÜLASYON BÖLÜM KOORDİNATÖRÜ

Şirketimizde gıda, kozmetik ve ambalaj ürün gruplarında; mevzuat danışmanlığı ve tedarikçi denetimlerini yönetmektedir. Kodeks, resmi gazete ve ilgili mevzuat takibi ve yorumlama hizmetlerimiz. Yasal mevzuat ve şirket prosedürleri gereklerine göre denetim soru listelerinin oluşturulması ve denetim operasyonlarından sorumludur.

2002 yılında Trakya Üniversitesi Gıda Mühendisliği Bölümü’nden mezun oldu.

16 yıl boyunca Carrefoursa, Arı Üretim ve gıda analiz laboratuvarı gibi çeşitli firmalarda Kalite, Hijyen ve Gıda Güvenliği konularında uzman/müdür olarak görev aldı.

Kalite Yönetim Sistemi ve Gıda Güvenliği Yönetim Sistemlerinin kurulması ve yürütülmesinde görev aldı.

İnci ELÇİM
İŞ GELİŞTİRME KOORDİNATÖRÜ

Şirketimizde gıda ve ambalaj ürün gruplarında; sistem kurulum operasyonlarından sorumludur. Kalite ve Gıda Güvenliği yönetim sistemleri, BRCGS Food ,BRCGS PP , ISO 22000, IFS ,ISO 9001 ve FSSC 22000 Sistem kurulması ile ilgili danışmanlık ve eğitim faaliyetleri sürdürmektedir. İnci Elçim, Ege Üniversitesi, Gıda Mühendisliği Bölümünden 1993 yılında mezun olmuştur.

Gıda Sektöründe; 22 yıl içecek, 4 yıl dondurulmuş/ konserve ürünler, 2 yıl Zeytin & Zeytin yağı endüstrilerinde olmak üzere toplamda 28 yıllık tecrübeye sahiptir. Kalite, Arge, ISG, Üretim, Bakım, Yatırım süreçlerinde üst düzey yöneticilik yapmıştır. Çalışma hayatı boyunca Kalite ve Gıda Güvenliği Yönetimi, Yeni Ürün Projeleri, Yeni hat ve fabrika yatırımları, Start Up süreçleri ve yeni organizasyonel yapılanma süreçlerinde yer almıştır. Profesyonel iş hayatı boyunca Dydo Drinco Türkiye, Yıldız Holding, Coca-Cola, Ant Gıda ve Kerevitaş Şirketlerinde çalıştı.

Kalite/Gıda Güvenliği Yönetim Sistemlerinin kurulması, işletilmesi ve sürdürülebilirliği, eğitim, denetim, proje yönetimi ve üretim verimliliği konularında deneyime sahiptir. Şirketin danışmanlık projelerinin yönetimini gerçekleştirmektedir.

Selda BAYRAKDAR
IFS AKADEMİ TÜRKİYE EĞİTİM KOORDİNATÖRÜ

Şirketimizin IFS International Food Standarts – Uluslarası Gıda Standardı kapsamındaki eğitim ve denetim projelerinden sorumludur.

20 yılı aşkın süredir, gıda sektöründe; BRC- IFS Baş Denetçisi olarak denetçi ve eğitmen kimliği ile hizmet vermektedir.Bu bakış açısıyla eğitimleri sektörün ihtiyaçları doğrultusunda planlamaktadır.

Ege Üniversitesi Gıda Mühendisliği mezunudur, aynı üniversitede Kalite Kontrol Bölümünde Yüksek Lisansını tamamlamıştır.

Cargill Fındık Fabrikasında başlayan üretim sektöründeki tecrübesini, Kalite Sistem Laboratuvarları, TÜV Rheinland ve Intertek Test Hizmetlerinde yönetici, denetçi ve eğitmen olarak devam ettirmiştir. BRC, IFS, FSSC Bilgilendirme ve Uygulama Eğitimleri yanında, mevcut standartların daha anlaşılır ve etkili kullanılmasına yönelik olarak şirketlere özel, spesifik konu bazlı eğitimler ve danışmanlık projelerinde yer almaktadır.

Hediye ÇADIRCI
GIDA DIŞI ÜRÜNLER BÖLÜM KOORDİNATÖRÜ

Şirketimizde gıda dışı ürün gruplarında; danışmanlık, denetim ve eğitim operasyonlarından sorumludur.

Özel sektörde, gıda dışı ürün gruplarında, üretim, ruhsatlandırma, ürün güvenliği ve kalite yönetimi departmanlarında uzun yıllar görev yapmıştır. Migros Türk T.A.Ş. Kalite Yönetim Departmanında, 8 yıl süre ile, Ürün Güvenliği Bölüm Sorumluluğu ve Özel Markalı Gıda Dışı Ürünlerin Sorumlu Yöneticiliği görevlerini sürdürmüştür.

Ege Üniversitesi Kimya Mühendisliği Bölümü 1986 yılı mezunudur.

Cem PUSAT
EĞİTMEN

Şirketimizde gıda, yem ve gıdaya eşdeğer ürün gruplarında; sistem kurulum, eğitim ve danışmanlık projelerinde görev almaktadır.

Kalite ve Gıda Güvenliği yönetim sistemleri, BRCGS Food, Gıda Güvenliği Kültürü, ISO 22000, IFS ,ISO 9001, HACCP, FAMI QS ve FSSC 22000 Sistem kurulması ile ilgili danışmanlık ve eğitim faaliyetleri sürdürmektedir.

Celal Bayar Üniversitesi, Gıda Mühendisliği Bölümünden mezun olup Keskinoğlu ve Lio Oil şirketlerindeki kurumsal iş hayatına sektörde denetim, eğitim ve danışmanlık projeleri ile devam etmiş olup 25 yıllık tecrübe sahibidir.

Ebru KÖSE ÖZCAN
EĞİTMEN

Şirketimizde ambalaj ve gıda dışı ürün gruplarında; sistem kurulum, eğitim ve danışmanlık projelerinde görev almaktadır. Kalite Yönetim Sistemleri, Çevre Yönetim Sistemleri ve İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri konularında ilgili danışmanlık ve eğitim faaliyetleri sürdürmektedir.

1997 yılında Süleyman Demirel Üniversitesi Makine Mühendisliği bölümünden mezun olmuştur.

18 yıl boyunca ulusal ve uluslararası şirketlerde üretim, AR-GE departmanların da çalışmış ve ağırlıklı olarak kalite departmanında kalite yöneticisi olarak görev almıştır. Kalite Yönetim Sisteminin çalıştığı işletmelerde kurulması ve yönetilmesi faaliyetlerini yürütmüştür. ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi ile ilgili olarak Sanayi Etüt Proje Yöneticisi Sertifikası sahibidir ve bu konuda sektör deneyimi edinmek üzere çalışmaları devam etmektedir.

Sinem Aytaç
Proje Sorumlusu

Şirketimizin Duyusal Analiz ve Eğitim departmanımızda görev almaktadır.

Devam Eden Projelerimiz

Ankara Üniversitesi Ziraat Fakültesi Süt Teknolojisi Bölümü ve Karma Grup işbirliği ile gerçekleştirilen Süt Akademisi, süt endüstrisinde faaliyet gösteren işletmelerin personellerinin ve sektördeki diğer paydaşların bilgi düzeyini artırmayı hedeflemektedir. Bu eğitim programları, süt endüstrisinde faaliyet gösteren işletmelerin üretim süreçlerinde en iyi uygulamaları öğrenmelerine, süt kalitesini ve işletme verimliliğini artırmalarına yardımcı olur.

Eğitim programları, süt kabul ilkeleri, sütün işlenmesi, pastörizasyon, homojenizasyon, ambalajlama, depolama ve taşıma gibi proses teknolojisi konularını kapsamaktadır. Ayrıca, kalite kontrol, mikrobiyoloji, sanitasyon ve temizlik gibi konulara da değinilmektedir. Bu eğitim programları ayrıca AR-GE'ye dayalı ürün geliştirme konularını da içermektedir.

Süt Akademisi'nin hedefi, süt endüstrisinde faaliyet gösteren işletmelerin personellerine yönelik düzenli periyodik eğitimlerle, sektördeki en son teknolojileri ve uygulamaları takip etmelerini sağlamaktır. Bu sayede, işletmeler süt ürünlerinin kalitesini artırabilir, üretim verimliliğini artırabilir ve müşterilerine daha kaliteli ürünler sunabilirler. 2022 yılında başlayan Süt Akademisi programımız 2023 yılında da eğitimlerine devam ediyor.

"Moments of Truth" terimi, tüketicilerin bir ürün veya hizmet hakkında ilk izlenimlerinin ve deneyimlerinin, tüketicilerin o ürün veya hizmet hakkındaki sonuçlarını önemli ölçüde etkileyebileceği anlamına gelir. Bu nedenle, firmaların müşterilerin isteklerini iyi anlamaları ve onlara en iyi ürün ve hizmetleri sunmak için sürekli olarak kalite ve ürün deneyimini iyileştirmeleri gerekmektedir.

İstanbul Teknik Üniversitesi Gıda Mühendisliği Bölümü'nün ev sahipliğinde gerçekleştirilen "Kalite ve Ürün Deneyimi Semineri", kalite ekiplerinin sorumluluklarını ve firmaların risk ve fırsatlarına bakışını ele aldı. Bu seminer, katılımcılara tüketici davranışları, tasarımın gücü, geri kazanım stratejileri ve sürdürülebilirlik gibi konularda bilgi sağladı.

Yeni seminerin içeriği, tasarımın gücü ve tüketici davranışları, gıda işleme işlemlerinde geri kazanım stratejileri ve rafta kaliteyi değerlendirmek gibi konuları kapsayacak. Bu seminer, firmaların müşterilerinin beklentilerini karşılamak için kalite ve ürün deneyimlerini nasıl iyileştirebileceklerine dair fikirler sunacaktır. Katılımcılar, bu seminer sayesinde yeni trendleri, teknolojileri ve en iyi uygulamaları öğrenerek, kendi firmalarında kalite ve ürün deneyimini artırabilirler.

Üyeliklerimiz

Ambalajlı Süt ve Süt Ürünleri Sanayicileri Derneği

LEAD Network Türkiye

Karma Grup, müşterilerine özel üretim ve uygulama çözümleri üreten, paydaşların bilgi ve danışma merkezi olarak göreceği, güvenle ürün ve hizmet alabileceği referans bir kuruluş olabilmeyi hedefler.

Sürdürülebilir Kalkınma Hedeflerimiz

Dünyamızın ve ülkemizin doğal kaynaklarını korumayı ve kurduğumuz tüm iletişimlerde çevre bilincinin oluşmasını ve yaygınlaşmasını teşvik etmeyi kendimize görev biliriz.

Sürdürülebilir Kalkınma Hedeflerimiz

    Bilgi Formu